药物信息业务总的目标是：“积极宣传用药知识，监督合理用药，科学用药，并协助临床做好新药实验和药品的疗效评价工作；负责收集药品的毒副反应，定期向卫生行政部门汇报，并提出需要改进和淘汰品种的意见。”

药物信息业务的具体内容包括：

（一）药物信息资料的收集、整理、保管与评价；

（二）对医疗科室医生的质疑提供信息咨询；

（三）负责本院药品集的编印和修订以及发行药物情报印刷品；

（四）为药事委员会编制和提供资料；

（五）负责院内药物不良反应的收集和报告；

（六）对医、药科学生、实习生、研究生等进行教育指导；

（七）药物信息专业人员的培养和训练；

（八）开展药物信息及文献检索技术的研究；

（九）本市、本地区有关医院之间药物信息业务的联系；

（十）化学药品、家庭用品、农药等中毒信息的收集和交换。

以上业务可按医院的性质和大小的不同分别对待。例如，教学医院、中心医院尽可能承担，一般医院可承担1～4项，小医院可承担1～3项。